Pirkimo sąlygos

1. Pardavėjas

Kepe Cafe, juridinio asmens kodas [Juridinio asmens kodas / Company code], Sibeliusgången 28, 164 77 Kista, info@smile.com, +370 46 398908.

Užpildykite įmonės duomenis prieš priimdami užsakymus.

2. Produktai ir užsakymai

Produktų pavadinimai, sudėtis, kainos, porcijos ir prieinamumas pateikiami užsakymo metu. Užsakymas patvirtinamas tik tada, kai sistema parodo aiškų patvirtinimą. Jei produkto nėra, susisiekite su klientu dėl pakeitimo arba grąžinimo.

3. Kainos ir mokėjimai

Kainos nurodomos eurais (EUR). Galutinė mokėtina suma, įskaitant taikomus mokesčius ir pasirinkimus, parodoma prieš patvirtinant užsakymą. Mokėjimo būdai pateikiami tik tada, kai jie realiai sukonfigūruoti. Demonstracinis mokėjimas nėra tikras atsiskaitymas.

4. Atsiėmimas

Pasirinktas atsiėmimo laikas yra numatomas paruošimo laikas. Jei vėluojate arba negalite atsiimti užsakymo, kuo greičiau susisiekite su kavine. Grąžinimo ir atšaukimo taisyklės turi būti taikomos pagal Lietuvos ir ES vartotojų teisių reikalavimus.

5. Maisto informacija ir alergenai

Informacija apie alergenus ir maisto produktų sudėtį turi būti patvirtinta pagal faktines receptūras ir tiekėjų etiketes. Jei turite alergiją ar netoleravimą, prieš užsakydami susisiekite su darbuotoju. Negalime žadėti, kad nėra kryžminės taršos, jei jos kontrolė nėra patikrinta.

6. Teisė atsisakyti sutarties ir skundai

Maisto produktams gali būti taikomos įstatymuose numatytos teisės atsisakyti sutarties išimtys, ypač greitai gendančioms prekėms. Taikymas priklauso nuo konkretaus produkto ir užsakymo. Dėl nekokybiško ar neteisingo užsakymo nedelsdami kreipkitės į mus. Vartotojų ginčus Lietuvoje nagrinėja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba: vvtat.lrv.lt.

7. Sąlygų pakeitimai

Atnaujintos sąlygos taikomos nuo jų paskelbimo datos ir neturi panaikinti vartotojui jau suteiktų privalomų teisių.